Comment lancer une campagne d’envoi de SMS ?

Tous les français possèdent un smartphone, qu’ils affectionnent et prennent soin de recharger tous les jours. Ce petit terminal mobile leur permet de rester en contact avec leurs proches et d’être joignable toute la journée, même en déplacement. Ultra personnalisé, c’est donc un canal de communication idéal pour les entreprises, qu’il faut absolument prendre en compte lors d’une campagne marketing.

Les alertes SMS

Une alerte SMS consiste à envoyer des SMS à de nombreux utilisateurs, et simultanément, afin de communiquer lors d’un événement. Il peut s’agir d’une situation de crise (par exemple lorsque le gouvernement a envoyé des alertes SMS au début du Covid), mais cette fonctionnalité est aussi adaptée à de nombreuses autres situations.

Quels sont les avantages d’une alerte SMS ? Diffusez vos alertes SMS sur EnvoyerSMSPro pour :

– Notifier les utilisateurs de smartphones d’une information urgente ou importante, en temps réel, ou qu’ils se trouvent

– Informez vos clients sur une livraison à venir, une livraison en votre absence

– Envoyez un rappel de rendez-vous

– Communiquez sur un évènement promotionnel, en envoyant par exemple un bon de réduction valable quelques jours.

– Envoyez une publicité ciblée en fonction de profil des consommateurs

– Envoyez une notification géolocalisée, par exemple quand un client potentiel passe à proximité de votre point de vente

 

Les outils du SMS

Une bonne plateforme d’envoi de SMS se doit de vous apporter certains outils pour faciliter vos campagnes de marketing mobile :

– Une API SMS pour l’intégrer facilement à vos outils habituels (CRM, site e-commerce, application …)

– Une interface en ligne simple et efficace en mode SaaS

– Des tableaux de bord pour créer des campagnes, gérer des listes de contacts …

– Un reporting efficace pour mesurer le ROI de vos campagnes : taux d’ouverture, taux de lecture, statistiques sur les appareils …

– La location ou la vente de base de données de contacts ciblés, que ce soit B2B ou B2C …

– La possibilité de personnaliser les messages SMS : nom de l’émetteur, contenu du message, ajout de photo, de vidéo …

– Créer et ajouter des liens que l’on peut tracker

– Des modèles et templates déjà pré-remplis pour vous faire gagner du temps

– La possibilité d’importer vos propres fichiers de contacts (CSV ou Excel)

– La gestion du multi-comptes car une entreprise peut partager une même base de données de clients entre plusieurs services (ventes, marketing, livraison, SAV …) et plusieurs utilisateurs

 

Quel est le prix d’une campagne d’alerte par SMS ?

Technologie éprouvée depuis plus de dix ans, le SMS est un outil très abordable qui s’adapte à tous vos besoins. Il est possible de lancer des campagnes auprès de quelques dizaines d’utilisateurs … ou quelques dizaines de millions d’utilisateurs ! Le prix est bien sur dégressif en fonction de vos volumes d’envois ainsi que de la fréquence d’envois.

Il existe par ailleurs des « packs » pré-payés de 500 SMS, 1000 SMS, 50000 SMS …

Le SMS est donc une technologie à la fois simple, économique et très efficace pour communiquer auprès d’un grand nombre de consommateurs en quelques clics. Il est possible d’envoyer une campagne d’alerte SMS depuis un ordinateur car tout se programme en ligne.

 

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