Tidio Chat: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel très populaire : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Tidio Chat : Présentation

Tidio Chat vous permet de répondre à vos clients via Live Chat, Messenger ou Email à partir d’un seul endroit. Il vous permet d’ajouter autant d’opérateurs ou d’agents que vous souhaitez pour communiquer avec vos clients. Il vous permet de maintenir votre liste de visiteurs de manière systématisée afin que vous puissiez effectuer un suivi rapide avec vos clients et, par conséquent, augmenter vos ventes. Avec Tidio, vous pouvez personnaliser votre widget d’une manière qui reflète votre marque. Sa fonctionnalité multilingue garantit que vous pouvez converser avec les clients dans la langue de leur choix. Sa compatibilité avec Android et iOS vous permet de répondre à vos clients en déplacement. Tidio Chat est également disponible avec un plan gratuit qui offre toutes les fonctionnalités de base.

Fonctionnalités de Tidio Chat

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Ciblage des visiteurs
– Formulaire hors ligne
– Planification des agents
– Appelez-moi
– Base de connaissances
– Messages de raccourci
– Co-navigation
– Chat persistant

Tidio Chat : Prix

Voici les tarifs de ce progiciel :

– Free : 0,00 € par mois et par utilisateur
– Communicator : 12,50 € par mois et par utilisateur
– Mailing : 20,83 € par mois et par utilisateur

Tidio Chat Prix Fonctionnalités

Tidio Chat est un logiciel freemium (qui dispose d’une version gratuite).

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Les intégrations logicielles & API de Tidio Chat sont les suivantes :

– Shopify
– MailChimp

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Tidio Chat :

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Tidio Chat est un éditeur de logiciels basé à Londres.

Notre avis sur Tidio Chat

Tidio Chat est un logiciel de messagerie instantanée – live chat relativement populaire à tester, qui a réuni une communauté de plus de 5 928 utilisateurs sur Facebook.

Tidio Chat est un logiciel SaaS que nous recommandons.

Tidio Chat : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Zendesk Chat (19€ / mois / utilisateur)
– Tawk.To
– Livechat
– Intercom
– Jivochat
– Crisp
– Olark
– Freshdesk Messaging (Formerly Freshchat)
– Provide Support
– Zendesk Chat
– tawk.to
– Intercom
– Median CoBrowse
– LiveChat

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– tawk.to
– JivoChat
– Crisp
– Freshdesk Messaging …

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