Text Request: Présentation & Prix de ce logiciel

Text Request est un logiciel d’engagement des clients – utilisateurs utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $49,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que Text Request ?

La demande de SMS donne à votre entreprise le pouvoir d’envoyer des SMS via vos numéros de téléphone professionnels. Ils vous donnent tous les outils dont vous avez besoin pour envoyer des SMS de manière professionnelle en équipe tout en gardant les communications organisées. Vous pouvez ajouter le service de messagerie de Text Request et toutes les fonctionnalités à votre numéro de téléphone fixe, sans frais ou VOIP actuel. Envoyez des images par SMS à une personne ou à des milliers à la fois pour créer des messages plus attrayants. Recevez des messages MMS pour faciliter la communication. Text Request prend en charge toutes les langues connues, vous pouvez donc communiquer avec n’importe qui n’importe où.

Text Request est une plateforme de textos plug-and-play qui aide les entreprises dans leur engagement client. Les solutions de messagerie aident à résoudre les problèmes de communication quotidiens, afin que les utilisateurs puissent se connecter avec les clients à tout moment, n’importe où. Text Request est conçu pour les petites équipes qui ne répondent qu’à quelques messages, à des milliers d’employés envoyant des millions de messages, à des solutions personnalisées basées sur notre API.

YouTube video

Text Request : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Messagerie bidirectionnelle
– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Tableau de bord d’activité
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Auto-répondeurs
– Réponses automatisées
– Communications par lots
– Facturation
– Analyse de campagne
– Gestion de campagne
– Planification de campagne
– Segmentation de campagne
– Réponses standardisées
– Chat/Messagerie
– Outils de collaboration
– Commentaires/Notes
– La gestion de la communication
– Base de données de contacts
– Gestion des contacts
– Historique du client
– Segmentation de la clientèle
– Champs personnalisables
– Modèles personnalisables
– Importation/exportation de données
– Base de données des employés
– Gestion des commentaires
– Partage de fichiers
– Rapports historiques

Text Request : Prix

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– Basic : $49,00 par mois et par utilisateur
– Starter : $119,00 par mois et par utilisateur
– Corporate : $249,00 par mois et par utilisateur

Text Request Prix Fonctionnalités

Text Request Prix Fonctionnalités

Text Request est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Text Request propose plusieurs intégrations :

– HubSpot CRM
– Zapier
– Pipedrive
– Square Point of Sale
– Clio
– SharpSpring from Constant Contact
– Square for Retail
– FranConnect
– SugarCRM
– Shift4Shop
– Zapier

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Text Request :

Text Request Présentation Logiciel

Text Request Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Text Request est un éditeur de logiciels basé à Chattanooga qui a été créé en 2014.

Notre avis sur Text Request

Text Request est un logiciel d’engagement des clients – utilisateurs relativement connu à connaitre, qui a réuni une communauté de plus de 2 751 utilisateurs sur LinkedIn.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.5/5.

Text Request : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Crew (30€ / mois)
– Dialog
– Teamwire
– Gitter
– Virola Messenger
– Anywhereworks
– Adeya
– Podium
– Birdeye
– EZ Texting
– Twilio
– Salesmsg
– Crew
– Dialog
– Teamwire

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