Talkative: Présentation & Prix de ce logiciel

Talkative est un logiciel CRM en ligne utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $299,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que Talkative ?

Talkative aide les entreprises à communiquer avec leurs clients via des sites Web ou des applications. Intégrez la voix, la vidéo, le chat et la co-navigation à votre site Web pour voir, comprendre et résoudre les problèmes des clients en temps réel.

Talkative est une solution de chat en direct qui permet aux entreprises de toutes tailles de communiquer avec leurs clients via des chats, des appels audio/vidéo et la co-navigation. Il permet aux utilisateurs d’intégrer des appels vocaux dans des sites Web d’entreprise, de suivre les appels à l’aide de Google Analytics, d’afficher les informations client en temps réel et de personnaliser l’interface de chat avec les spécificités de la marque.

YouTube video

Talkative : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Tableau de bord d’activité
– GRC
– Réponses standardisées
– Chat/Messagerie
– Image de marque personnalisable
– Géociblage
– Formulaire hors ligne
– Chat en temps réel avec les consommateurs
– Partage d’écran
– Intégrations tierces
– Transferts/Acheminement
– Ciblage des visiteurs
– Messages de raccourci
– Co-navigation
– Chat persistant
– Formulaire hors ligne
– Appelez-moi
– Base de connaissances
– Planification des agents
– CRM
– outils d’engagement
– Help Desk
– chat en direct
– VOIP

Talkative : Prix

Ce logiciel propose plusieurs prix :

– Business : $299,00 par mois et par utilisateur

Talkative Prix Fonctionnalités

Talkative Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Talkative est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API & Intégrations

Talkative propose plusieurs intégrations :

– Zendesk

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des screenshots de Talkative :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Russe.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Talkative est un éditeur de logiciels basé à Newport qui a été créé en 2015.

Notre avis sur Talkative

Talkative est un logiciel CRM en ligne très utilisé à essayer, qui a réuni une communauté de plus de 1 010 utilisateurs sur Facebook.

Talkative : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Silent Passenger
– Tawk.To
– Livechat
– Intercom
– Jivochat
– Crisp
– Olark
– Freshdesk Messaging (Formerly Freshchat)
– Provide Support
– Conversational Cloud
– LiveChat
– LiveHelpNow
– Zendesk
– ProProfs Chat
– Axonaut

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– tawk.to
– JivoChat
– Crisp
– Freshdesk Messaging …

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