Talkative: Présentation & Prix de ce logiciel
Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …
Qu’est ce que Talkative ?
Talkative aide les entreprises à communiquer avec leurs clients via des sites Web ou des applications. Intégrez la voix, la vidéo, le chat et la co-navigation à votre site Web pour voir, comprendre et résoudre les problèmes des clients en temps réel.
Talkative est une solution de chat en direct qui permet aux entreprises de toutes tailles de communiquer avec leurs clients via des chats, des appels audio/vidéo et la co-navigation. Il permet aux utilisateurs d’intégrer des appels vocaux dans des sites Web d’entreprise, de suivre les appels à l’aide de Google Analytics, d’afficher les informations client en temps réel et de personnaliser l’interface de chat avec les spécificités de la marque.
Talkative : Fonctionnalités
Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :
– API
– Tableau de bord d’activité
– GRC
– Réponses standardisées
– Chat/Messagerie
– Image de marque personnalisable
– Géociblage
– Formulaire hors ligne
– Chat en temps réel avec les consommateurs
– Partage d’écran
– Intégrations tierces
– Transferts/Acheminement
– Ciblage des visiteurs
– Messages de raccourci
– Co-navigation
– Chat persistant
– Formulaire hors ligne
– Appelez-moi
– Base de connaissances
– Planification des agents
– CRM
– outils d’engagement
– Help Desk
– chat en direct
– VOIP
Talkative : Prix
Ce logiciel propose plusieurs prix :
– Business : $299,00 par mois et par utilisateur
Talkative Prix Fonctionnalités
Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).
Talkative est un logiciel premium sans version gratuite.
Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.
API & Intégrations
Talkative propose plusieurs intégrations :
– Zendesk
Ce logiciel propose une API ouverte.
Captures d’écran
Voici des screenshots de Talkative :
Présentation Logiciel
Démo Vidéo
FAQ
Langues
Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Russe.
Déploiement informatique
Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.
Compatibilité desktop : Windows, Web
A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.
Editeur & Support technique
L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …
Talkative est un éditeur de logiciels basé à Newport qui a été créé en 2015.
Notre avis sur Talkative
Talkative est un logiciel CRM en ligne très utilisé à essayer, qui a réuni une communauté de plus de 1 010 utilisateurs sur Facebook.
Talkative : Les Alternatives
Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :
– Silent Passenger
– Tawk.To
– Livechat
– Intercom
– Jivochat
– Crisp
– Olark
– Freshdesk Messaging (Formerly Freshchat)
– Provide Support
– Conversational Cloud
– LiveChat
– LiveHelpNow
– Zendesk
– ProProfs Chat
– Axonaut
Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :
– tawk.to
– JivoChat
– Crisp
– Freshdesk Messaging …
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