Synthetix: Présentation & Prix de ce logiciel

Synthetix est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix sont disponibles sur demande.

Découvrons ensemble ce logiciel notamment utilisé par des TPE et PME et par des ETI : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Synthetix

Le logiciel Synthetix est un logiciel de service client pour automatiser les flux de travail d’entreprise. Le logiciel offre une base de connaissances consultable de solutions pour convertir les prospects en temps réel. Engagez les clients avec l’intégration CRM et Live Chat pour générer des revenus et augmenter les scores CSAT. Collaborez avec votre équipe et mesurez la productivité des agents grâce aux réponses. Les commerçants, les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.

Une plateforme complète pour l’engagement numérique en libre-service

Synthetix Self-Service Cloud fournit des réponses aux questions de vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en utilisant notre base de connaissances ultra-précise alimentée par l’IA pour réduire considérablement les e-mails et les appels entrants, optimiser la productivité des agents et fournir un moyen rentable d’automatiser le service client. , ventes et assistance. Les produits incluent la recherche de FAQ, l’agent virtuel et le logiciel Visual IVR.

YouTube video

Synthetix : Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Authentification à 2 facteurs
– API
– Discuter
– Intégrations externes
– Gestion des contacts
– Tableau de bord
– Multi-utilisateur

Prix de Synthetix

Ce logiciel propose plusieurs tarifs :

Prix sur demande.

Synthetix Prix Fonctionnalités

Synthetix Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Synthetix est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations logicielles & API de Synthetix :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des captures d’écran de Synthetix :

Synthetix Présentation Logiciel

Synthetix Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Synthetix est un éditeur de logiciels basé à Takeley qui a été créé en 2001.

Notre avis sur Synthetix

Synthetix est un logiciel cloud pour call centers – centres d’appels très connu à tester, qui a réuni une communauté de plus de 2 666 utilisateurs sur LinkedIn.

Sa note moyenne est de 4/5.

Synthetix : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Lead Mirror (14,63€ / mois / utilisateur)
– Ifttt (3 €)
– Online Check Writer
– Supermetrics
– Drag
– Lokalise
– Onesaas
– Ecanvasser
– Mypos
– Statuspage
– HelpWire
– Ameyo Remote Contact Center Software
– ChurnZero
– Gainsight
– Smith.ai Virtual Receptionists

Découvrez d’autres logiciels SaaS pour votre entreprise sur Logiciels.Pro le comparateur de progiciels. Comparez les Logiciels cloud pour call centers – centres d’appels et découvrez d’autres logiciels comme Aprio. Consultez également Annuaire Startups Sophia Antipolis sur ce site.

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