Splashtop Remote Support: Présentation & Prix de ce logiciel

Splashtop Remote Support est un logiciel de support clients à distance utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $40,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support est un logiciel de gestion des terminaux et d’assistance à distance développé spécifiquement pour les MSP afin de faciliter la connexion des ordinateurs de leurs clients avec un accès à distance. Il simplifie le processus d’accès, de surveillance et de gestion à distance de plusieurs ordinateurs. C’est un logiciel idéal pour les entrepreneurs, les équipes d’entreprise et les professionnels de l’informatique car il leur permet d’utiliser ses fonctionnalités pour contrôler leurs systèmes à distance et sans tracas. Splashtop est un gestionnaire de connectivité de bureau à distance de haute technologie, puissant et fiable. Il est adapté aux fournisseurs de services gérés, aux experts en informatique et au personnel du service d’assistance. Splashtop Remote Support utilise un puissant moteur hautes performances pour offrir la meilleure expérience possible. Vous pouvez également l’utiliser pour voir simultanément de nombreux écrans distants à partir de configurations multi-moniteurs. Les fonctionnalités de sécurité telles que le cryptage TLS et AES 256 bits, l’authentification de l’appareil et la vérification en deux étapes sécurisent toutes les sessions à distance. La satisfaction des utilisateurs avec l’accès à distance Splashtop est à un niveau record. C’est le meilleur du marché et il n’y a pas de concurrence. Vous pouvez choisir ce produit étonnant sans aucun doute. Vous bénéficiez d’un essai gratuit, d’une application mobile pour iOS, Android, Mac et Windows, et de plans premium abordables à partir de seulement 25 $ par mois.

Splashtop Remote Support est une solution d’assistance à distance pour les équipes informatiques et d’assistance conçue pour permettre aux utilisateurs de fournir aux clients un accès à distance et de prendre en charge à distance les ordinateurs des clients. Le logiciel convient aux professionnels de l’informatique, aux centres d’assistance et aux fournisseurs de services gérés (MSP), et permet aux utilisateurs d’accéder aux serveurs et postes de travail Windows, et aux Mac, via le navigateur Web Google Chrome, les appareils Windows, Mac, Android et iOS, et les Chromebooks. .

YouTube video

Splashtop Remote Support : Ses Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Intégration Active Directory
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Anti-virus
– Gestion des audits
– Piste d’audit
– Sauvegarde automatique
– La gestion du changement
– Chat/Messagerie
– Outils de diagnostic
– Journaux des événements
– Partage de fichiers
– Transfert de fichier
– Rapports informatiques
– Gestion de l’inventaire
– Chat en direct
– Surveillance
– Gestion des correctifs
– Analytique en temps réel
– Données en temps réel
– Surveillance en temps réel
– Notifications en temps réel
– Rapports en temps réel
– Chat en temps réel
– Mises à jour en temps réel
– Accès/contrôle à distance
– Surveillance et gestion à distance
– Rapports et statistiques

Prix de Splashtop Remote Support

Les prix de ce progiciel sont les suivants :

– Remote Support Plus : $40,00 par mois et par utilisateur

Splashtop Remote Support Prix Fonctionnalités

Splashtop Remote Support Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

Splashtop Remote Support est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

Voici les intégrations logicielles & API de Splashtop Remote Support :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici des captures d’écran de Splashtop Remote Support :

Splashtop Remote Support Présentation Logiciel

Splashtop Remote Support Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Chinois, Espagnol, Portugais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Windows, Mac OS, Linux, Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Splashtop est un éditeur de logiciels basé à San Jose.

Notre avis sur Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support est un logiciel de support clients à distance très connu à connaitre, qui a réuni une communauté de plus de 15 793 utilisateurs sur Facebook.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 4.6/5.

Splashtop Remote Support : Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Ez Platform Enterprise Edition (18500€ / an)
– Teamviewer
– Vnc Connect
– Rescueassist
– Anydesk
– Beyondtrust Remote Support
– Logmein Rescue
– Isl Online
– Connectwise Control
– TeamViewer
– LogMeIn Central
– Dameware
– GoToMyPC
– Kaseya VSA
– Ringover Group

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– VNC Connect
– ISL Online
– Zoho Assist
– Wurkr

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