SpiceCSM Engagement Suite: Présentation & Prix de ce logiciel

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que SpiceCSM Engagement Suite ?

Le logiciel SpiceCSM Engagement Suite est une plateforme tout-en-un utilisée pour gérer le parcours client. Le logiciel offre une plate-forme d’intégration de données pour extraire les données de nombreux systèmes dans une seule application. L’outil d’édition de processus par glisser-déposer utilisé pour augmenter l’intégrité des données et la sécurité avec une connexion de données externe. L’outil de Reporting permet de mesurer la performance des entreprises via des tableaux de bord en temps réel. Les petites et moyennes entreprises utilisent le logiciel.

SpiceCSM Engagement Suite : Les Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– Gestion des listes
– Journalisation des appels
– Suivi des références
– Catalogue des produits
– Service client
– Gestion des contacts
– Gestion de projet
– Automatisation du marketing
– Devis (Propositions)
– Notation des leads

Prix de SpiceCSM Engagement Suite

Ce logiciel propose plusieurs tarifs :

– Professional : 100,00 € par mois et par utilisateur
– Enterprise : 117,00 € par mois et par utilisateur

SpiceCSM Engagement Suite Prix Fonctionnalités

SpiceCSM Engagement Suite est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

API et Intégrations

SpiceCSM Engagement Suite propose plusieurs intégrations :

– Salesforce

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des captures d’écran de SpiceCSM Engagement Suite :

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Assistance en ligne …

Spicecsm est un éditeur de logiciels basé à Potsdam.

Notre avis sur SpiceCSM Engagement Suite

SpiceCSM Engagement Suite est un logiciel CRM relativement connu à essayer.

SpiceCSM Engagement Suite : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Zoho Crm (14€ / mois / utilisateur)
– Salesforce (25 €)
– Pipedrive
– Sugarcrm
– Keap
– Freshsales
– Insightly
– Nimble
– Nutshell
– monday sales CRM by …
– monday sales CRM by monday.com
– ConvergeHub
– OneHash CRM
– Clientjoy

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– Zoho CRM
– Freshsales
– Vtiger
– HubSpot CRM

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