SightMill: Présentation & Prix de ce logiciel

SightMill est un logiciel de feedbacks des utilisateurs utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $25,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Qu’est ce que SightMill ?

SightMill est un logiciel complet de commentaires des clients qui rassemble tous les commentaires recueillis sous un même toit. Il propose des outils pour effectuer des enquêtes sur différentes propriétés Web, notamment des e-mails, des sites Web, des SMS et même des événements. Il s’agit d’un outil conforme au RGPD qui contrôle la confidentialité tout en recueillant les commentaires des clients avec leur consentement explicite. L’USP du logiciel réside dans l’offre d’enquêtes utilisant la méthodologie Net Promoter Score (NPS) . Cela aide les entreprises à comprendre l’efficacité de leurs offres grâce à un numéro unique. Ces enquêtes sont très utiles, surtout après le lancement d’un nouveau produit, d’une gamme de prix ou d’une fonctionnalité d’engagement. Tous les commentaires des clients sont visibles sur le tableau de bord en temps réel, permettant aux entreprises de prendre des mesures rapides et précises en fonction des données des utilisateurs. Le tableau de bord est convivial et nécessite très peu d’effort manuel.

SightMill est un logiciel d’enquête Net Promoter Score (NPS) qui aide les utilisateurs à recueillir, analyser et agir sur les commentaires pour améliorer l’engagement des clients ou des employés (eNPS). La plate-forme permet aux utilisateurs de créer des enquêtes NPS et de les afficher sur un site Web, d’envoyer des enquêtes NPS par e-mail ou SMS, ou de demander des commentaires instantanés lors d’événements, de formations et de conférences via un appareil mobile.

Nous sommes là pour vous aider à démarrer votre projet d’enquête de satisfaction. SightMill est un logiciel d’enquête Net Promoter Score (NPS) qui vous aide à collecter, analyser et agir sur les commentaires des clients et les commentaires des employés.

Envoyez des enquêtes NPS par e-mail ou SMS, ajoutez des enquêtes à votre site Web ou recueillez des commentaires lors d’événements de formation et affichez tous vos résultats dans un seul tableau de bord.

SightMill : Les Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Tableau de bord d’activité
– Commentaires anonymes
– GRC
– Outils de collaboration
– La gestion de la communication
– Suivi des réclamations
– Segmentation de la clientèle
– Questions personnalisables
– Modèles personnalisables
– Tableau de bord
– Outils d’analyse de données
– Importation/exportation de données
– Gestion des e-mails
– Publicité par e-mail
– Rappels par e-mail
– Suivi des engagements
– Gestion des commentaires
– Sondage mobile
– Collecte de données multicanal
– Distribution multicanal
– Multi-langue
– Structure de l’enquête NPS
– NPS des clients
– NPS des employés
– Gestion des commentaires négatifs
– Collecte de réponses hors ligne
– Analyses prédictives
– Enquêtes éclair
– Branchement des questions

Prix de SightMill

Ce logiciel propose plusieurs tarifs :

– Starter : $25,00 par mois et par utilisateur
– Primter : $49,00 par mois et par utilisateur
– Growth : $99,00 par mois et par utilisateur

SightMill Prix Fonctionnalités

SightMill Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

SightMill est un logiciel premium sans version gratuite.

SightMill propose des abonnements d’essai/premium avec des forfaits payants à partir de 25,00 $/mois. SightMill ne propose pas de plans gratuits, mais un essai qui vous permet d’essayer la solution avant d’opter pour un abonnement payant. Une carte de crédit est nécessaire pour essayer SightMill.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations & API

SightMill propose plusieurs intégrations :

Nous ne disposons pas d’information sur ses intégrations.

Ce logiciel propose une API ouverte.

Captures d’écran

Voici des captures d’écran de SightMill :

SightMill Présentation Logiciel

SightMill Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Forum d’aide, Base de connaissances, Chat avec un technicien …

SightMill est un éditeur de logiciels basé à Londres qui a été créé en 2017.

Notre avis sur SightMill

SightMill est un logiciel de feedbacks des utilisateurs relativement populaire à essayer.

Ce logiciel est très bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 90% des cas. Sa note moyenne est de 5/5.

SightMill : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Surveymonkey (25€ / mois / utilisateur)
– Questionpro (129 €)
– Sogosurvey
– Alchemer
– Surveygizmo
– Surveysparrow
– Survio
– Smartsurvey
– Quicktapsurvey
– Alchemer
– Customer Thermometer
– Survicate
– Qualaroo
– SurveySparrow
– Medallia

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– QuestionPro
– SoGoSurvey
– SurveySparrow
– SmartSurvey

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