ServiceWorks: Présentation & Prix de ce logiciel

ServiceWorks est un logiciel de gestion du service terrain utilisé par de nombreuses entreprises en France et dans le monde, et dont les prix débutent à partir de $49,00 par mois et par utilisateur.

Découvrons ensemble ce logiciel : présentation de ses fonctionnalités, prix des licenses, avantages et inconvénients, avis des clients et utilisateurs, alternatives …

Présentation de ServiceWorks

ServiceWorks est un logiciel de service sur le terrain. Les principaux analystes considèrent la mobilité comme un outil clé dans la poursuite de l’excellence du service sur le terrain qui peut aider à obtenir un avantage concurrentiel. Obtenez des renseignements opérationnels en temps réel pour améliorer l’efficacité et l’efficacité des activités de service sur le terrain. Boostez vos opérations de service sur le terrain en configurant la plate-forme en fonction des besoins de votre entreprise.

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ServiceWorks : Ses Fonctionnalités

Voici les différentes fonctionnalités de ce logiciel en mode SaaS :

– API
– Contrôles d’accès/Autorisations
– Comptabilité
– Intégration comptable
– Tableau de bord d’activité
– Suivi d’activité
– Alertes / Escalade
– Alertes/Notifications
– Gestion des rendez-vous
– Prise de rendez-vous
– Gestion des présences
– Suivi des présences
– Gestion des audits
– Piste d’audit
– Planification automatisée
– Sauvegarde automatique
– Indicateur de disponibilité
– Gestion de la disponibilité
– Numérisation de codes-barres/tickets
– Facturation
– Portail de facturation
– Gestion des réservations
– GRC
– Gestion du calendrier
– Synchronisation du calendrier
– Suivi de l’utilisation des produits chimiques
– Base de données clients
– La gestion des clients
– Portail Client
– La gestion de la communication

Prix de ServiceWorks

Les prix de ce progiciel sont les suivants :

– Basic (Tier 1) : $49,00 par mois et par utilisateur
– Standard (Tier 1) : $69,00 par mois et par utilisateur
– Professional (Tier 1) : $139,00 par mois et par utilisateur

ServiceWorks Prix Fonctionnalités

ServiceWorks Prix Fonctionnalités

Il est possible de tester ce progiciel gratuitement (avec des fonctions limitées, ou une durée dans le temps limitée).

ServiceWorks est un logiciel premium sans version gratuite.

Découvrez plus d’informations sur les tarifs de ce logiciel professionnel sur son site internet.

Intégrations et API

Voici les intégrations logicielles & API de ServiceWorks :

– Shopify
– Stripe
– Zapier
– Quickbooks Online
– Square Payments
– Google Calendar
– QuickBooks Online Advanced
– Authorize.Net
– Shopify

Ce logiciel propose une API ouverte.

Interface

Voici des captures d’écran de ServiceWorks :

Présentation Logiciel

Présentation Logiciel

Démo Vidéo

YouTube video

FAQ

Langues

Ce logiciel est disponible dans les langues suivantes : Français, Anglais.

Déploiement informatique

Les données de ce progiciel sont hébergées aux Etats Unis.

Compatibilité desktop : Web

Compatibilité mobile : Android et iOS (iPhone / iPad)

A notre connaissance, ce logiciel d’entreprise ne propose pas d’application mobile dédiée.

Editeur & Support technique

L’éditeur de cette application informatique propose plusieurs types de support technique : Help Desk, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat avec un technicien …

Service est un éditeur de logiciels basé à Creve Coeur.

Notre avis sur ServiceWorks

ServiceWorks est un logiciel de gestion du service terrain relativement populaire à essayer, qui a réuni une communauté de plus de 2 309 utilisateurs sur Facebook.

Ce logiciel est bien noté par ses clients, avec une note positive dans plus de 60% des cas. Sa note moyenne est de 3.9/5.

ServiceWorks : Les Alternatives

Voici une liste d’alternatives possibles (applications ayant des fonctionnalités similaires) :

– Servicetitan
– Housecall Pro (49 €)
– Jobber
– Fieldpulse
– Servicem8
– Fieldaware
– Field Nation
– Service Autopilot
– Zuper
– WorkWave Service
– ZenMaid
– Jobber
– Kickserv
– Housecall Pro
– Housecall Pro

Les alternatives gratuites (ou proposant un plan gratuit) :

– busybusy
– Fergus
– Lystloc
– ReachOut

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